Tous les DLC de Dead by Daylight offerts en direct à TheBurntPeanut : face à la colère des vétérans, Behaviour désavoue son employé

C’est une séquence en direct qui a mis le feu aux poudres dans le Brouillard tout au long du week-end d’Halloween. Alors qu’il découvrait à peine Dead by Daylight sur Twitch aux côtés d’autres créateurs le vendredi 30 octobre, le streamer américain TheBurntPeanut a reçu en plein live l’intégralité du catalogue payant du jeu, gracieusement crédité par un développeur. Face à l’indignation immédiate des vétérans et des créateurs spécialisés, le studio québécois Behaviour Interactive a fini par publier des excuses officielles ce dimanche 1er novembre, désavouant publiquement le membre de son équipe à l’origine du cadeau.
Une boîte aux lettres remplie de centaines d’euros de DLC en plein stream
Habitué des shooters d’extraction comme Escape from Tarkov et reconnaissable à son célèbre filtre de cacahuète animée, TheBurntPeanut s’était lancé dans une session spéciale Halloween sur le jeu d’horreur asymétrique en compagnie de streamers comme Cloakzy et CoconutB. En ouvrant sa messagerie interne en pleine diffusion devant des milliers de spectateurs, il a découvert que son compte venait d’être crédité gratuitement de tous les Tueurs, tous les Survivants, l’ensemble des compétences déblocables, des tenues cosmétiques ainsi qu’une montagne de monnaie virtuelle (Cellules d’Ora et Éclats Irisés).
Dans un titre qui accumule près de dix ans de chapitres additionnels facturés au prix fort, un tel déblocage intégral représente plusieurs centaines d’euros de contenus. Un cadeau d’autant plus sensible que le catalogue de chapitres sous licence de Dead by Daylight repose sur une économie stricte où chaque personnage emblématique du cinéma d’horreur s’achète individuellement. Plutôt que de susciter l’enthousiasme, ce tapis rouge déroulé à un créateur novice sur le titre a instantanément déclenché une vague d’incompréhension.
« C’est à lui pour de bon » : la réponse dans le chat Twitch qui a fait exploser la communauté
Très vite, la séquence a fait le tour de X et du subreddit officiel du jeu. Conscient que la colère montait en flèche chez les joueurs réguliers, TheBurntPeanut a lui-même suggéré en direct que les développeurs pouvaient reprendre tout le contenu débloqué si cela leur causait trop d’ennuis. C’est à ce précis moment qu’un employé utilisant le compte officiel de Dead by Daylight dans le chat Twitch a jeté de l’huile sur le feu, en affirmant publiquement que le studio pouvait tout à fait le laisser tout conserver et que ces contenus étaient désormais « à lui pour de bon ».
Pour les piliers de la communauté et les créateurs de contenu spécialisés qui font vivre l’écosystème PC et cross-play de Dead by Daylight au quotidien, la pilule n’est pas passée. De nombreux vidéastes et candidats au programme partenaire officiel (les célèbres Fog Whisperers) ont rappelé qu’ils essuyaient des refus depuis des années ou devaient acheter chaque nouveau chapitre de leur propre poche pour produire leurs guides. En parallèle, une large frange des joueurs a reproché à Behaviour Interactive d’avoir privilégié l’audience massive d’un streamer au langage souvent outrancier et entouré de polémiques, alors même que le studio impose une charte de conduite ultra-rigide à ses propres ambassadeurs.
Behaviour Interactive plaide l’initiative isolée et désavoue son employé
Devant l’ampleur du bad buzz tout au long du week-end, Behaviour Interactive a pris la parole officiellement sur X pour tenter d’éteindre l’incendie. Le studio canadien confirme les faits mais assure que ce déblocage massif n’a jamais été validé par la hiérarchie :
« Ce week-end, un membre de l’équipe de Dead by Daylight a accordé du contenu en jeu et de la monnaie à un créateur qui diffusait notre jeu. Bien qu’il ne soit pas inhabituel de débloquer du contenu pour donner aux créateurs qui découvrent DbD un aperçu de ce qui est disponible, cette décision a été prise sans avoir reçu les approbations appropriées. De plus, les commentaires ultérieurs et le comportement de ce membre de l’équipe ne correspondent pas aux valeurs fondamentales de Dead by Daylight. »
Le studio reconnaît également avoir failli dans sa gestion immédiate de la crise en direct : « Lorsque des inquiétudes concernant cette décision sont apparues pendant le stream, nous aurions dû y répondre en examinant ces préoccupations, et non en les balayant d’un revers de main. » Tout en affirmant se tenir aux côtés de sa communauté pour défendre ses valeurs « quelle que soit la popularité » d’un invité, Behaviour Interactive a conclu son message en condamnant fermement les menaces et le harcèlement ciblant ses employés sur les réseaux sociaux.
Mon avis
En tant que streamer, je vois cette hypocrisie des studios tous les mois, mais rarement de façon aussi grossière. Quand tu fais vivre un jeu toute l’année, que tu ponces chaque mise à jour et que tu demandes une simple clé ou un accès partenaire, on te renvoie vers un formulaire automatisé avec mille conditions morales et statistiques. Par contre, dès qu’un gros poisson de Twitch débarque pour une soirée, même s’il ne connaît rien au jeu et qu’il coche toutes les cases que le studio prétend bannir chez ses propres créateurs, on lui ouvre le coffre-fort en grand en cinq minutes.
Et la suite est encore plus classique : tant que ça passe crème, tout le monde applaudit en interne devant le compteur de spectateurs. Mais dès que la communauté fidèle tape du poing sur la table, la direction sort le parapluie et jette un employé sous le bus en parlant d’initiative « sans approbation ». Ce n’est pas un stagiaire isolé qui a inventé cette culture du tapis rouge aux gros chiffres : il a juste appliqué à voix haute ce que le marketing fait d’habitude en coulisses.
Dead by Daylight
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